一年之計在于春，今年以來(lái)，鹽城港射陽(yáng)港區圍繞年度經(jīng)營(yíng)目標，緊盯核心貨物吞吐量，抓早抓實(shí)快行動(dòng)，抓住節后市場(chǎng)復蘇的間隙期，始終堅持客戶(hù)至上的理念，強化服務(wù)攬貨源。主動(dòng)回訪(fǎng)星級客戶(hù)，登門(mén)征求服務(wù)意見(jiàn)，溝通解決客戶(hù)難題，用一以貫之的真誠服務(wù)提高客戶(hù)的合作信心。
聽(tīng)星級客戶(hù)代表這樣說(shuō)：
江蘇恒成供應鏈管理有限公司：恒成供應鏈專(zhuān)注于承接風(fēng)電設備海運、陸運業(yè)務(wù)，2022年海上風(fēng)電發(fā)展平緩，存在項目開(kāi)工少、業(yè)務(wù)量低的現象，但射陽(yáng)港區從葉片運輸的路改、碼頭吊裝、堆存安全管理、船舶進(jìn)出、疫情防控等多方面給我司提供有力保障，確保了我司2022年海上風(fēng)電項目的順利交付。2023年，我司期望同射陽(yáng)港區在港口裝卸、堆存、“港口+”業(yè)務(wù)合作方面達成長(cháng)期合作，從射陽(yáng)港裝卸出港的風(fēng)電設備業(yè)務(wù)量預計超百套，實(shí)現合作共贏(yíng)。
射陽(yáng)縣嘉世建材經(jīng)營(yíng)部：嘉世建材是射陽(yáng)港區開(kāi)港時(shí)招商引資入駐的公司，公司經(jīng)營(yíng)經(jīng)歷了從“0到1”、從“無(wú)到有”的發(fā)展過(guò)程，近幾年，隨著(zhù)射陽(yáng)港區航道能級提升、碼頭等級提升，對我公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供了很大幫助。去年疫情期間，我司進(jìn)出港的礦物性建筑材料達118萬(wàn)噸，這離不開(kāi)射陽(yáng)港區提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我公司對港區的服務(wù)十分滿(mǎn)意。2023年，我司將繼續保持與港區的友好合作，力爭經(jīng)營(yíng)量在上年基礎上再有新的增加。
射陽(yáng)合力建材有限公司：2022年，射陽(yáng)港區為我公司提供了一流的服務(wù)，幫助我們解決了周轉堆場(chǎng)問(wèn)題，裝卸、協(xié)調等服務(wù)及時(shí)到位。在6月至12月僅7個(gè)月時(shí)間我司就實(shí)現砂石銷(xiāo)售量94萬(wàn)噸，對港區的服務(wù)我們給予十二分的點(diǎn)贊，我司期盼2023年在射陽(yáng)港區大力支持下，力爭今年在港吞吐量達150萬(wàn)噸，與射陽(yáng)港區共同發(fā)展。
以上是射陽(yáng)港區強化服務(wù)攬業(yè)務(wù)的一個(gè)縮影，射陽(yáng)港區將繼續發(fā)揚成績(jì)，全面推進(jìn)“項目立航年”“提質(zhì)增效年”各項工作。按照“算賬式攬貨、定制化服務(wù)、分星級定價(jià)、一季一走訪(fǎng)、修正式創(chuàng )新、增效益共贏(yíng)”基本原則，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)方式，不斷提升服務(wù)水平，努力為鹽城港融入新賽道建設“五新港口”作出新的貢獻。
