為進(jìn)一步優(yōu)化港口營(yíng)商環(huán)境,提高港口服務(wù)質(zhì)量,維護港口與客戶(hù)關(guān)系,規范港口管理流程,以“算賬式攬貨、定制化服務(wù)、分星級定價(jià)、一季一走訪(fǎng)、修正式創(chuàng )新、增效益共贏(yíng)”為指導思想,結合各港區生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作情況,現開(kāi)展2022年鹽城港集團港口、拖輪、引航業(yè)務(wù)滿(mǎn)意度調研活動(dòng)。各港區客戶(hù)可以通過(guò)以下方式對港區服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評價(jià):
方式一:掃描二維碼進(jìn)入
使用手機端微信掃描下方二維碼,請見(jiàn)下圖:
掃描二維碼后,選擇服務(wù)港區進(jìn)行評價(jià),填寫(xiě)完成后,將出現三個(gè)問(wèn)卷鏈接:鹽城港客戶(hù)滿(mǎn)意度調查、拖輪滿(mǎn)意度調查、引航站滿(mǎn)意度調查。
如服務(wù)范圍內包含拖輪或引航站服務(wù),請選擇相應的問(wèn)卷進(jìn)行評價(jià)。
方式二:打開(kāi)電腦端鏈接進(jìn)入
通過(guò)微信等方式分享或者復制鏈接通過(guò)瀏覽器訪(fǎng)問(wèn),鏈接如下:
1.鹽城港客戶(hù)滿(mǎn)意度問(wèn)卷調查鏈接:
http://wjx.ycnews.cn/vm/OGXmV4s.aspx#
2.鹽城港拖輪滿(mǎn)意度問(wèn)卷調查鏈接:
http://wjx.ycnews.cn/vm/QB8xwmb.aspx#
3.鹽城港引航站滿(mǎn)意度問(wèn)卷調查鏈接:
http://wjx.ycnews.cn/vm/PfHWToI.aspx#
客戶(hù)可根據所獲服務(wù)內容選擇相應的問(wèn)卷進(jìn)行填寫(xiě)。
此活動(dòng)由鹽城港集團生產(chǎn)運營(yíng)部統籌負責,有任何問(wèn)題,請聯(lián)系生產(chǎn)運營(yíng)部 ,聯(lián)系人:
張? ?瑤:15950218921
秦澄瑩:15961972366
郵? ?箱:scjyb@jsycport.com