8月31日，集團黨委召開(kāi)會(huì )議，專(zhuān)題研究集團信訪(fǎng)工作。集團黨委書(shū)記、董事長(cháng)、總經(jīng)理周正雄主持會(huì )議，集團黨委班子成員等參加。
會(huì )議傳達學(xué)習了習近平總書(shū)記關(guān)于信訪(fǎng)工作的重要論述，詳細聽(tīng)取了當前集團信訪(fǎng)工作情況匯報。
會(huì )議指出，信訪(fǎng)工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是了解社情民意的重要窗口。今年是政治大年，維護和諧穩定的社會(huì )環(huán)境尤為重要。集團全系統要充分認識信訪(fǎng)工作在黨和國家工作全局中的重要性，深入踐行以人民為中心的發(fā)展思想，進(jìn)一步強化為黨分憂(yōu)、為黨盡職、為民服務(wù)的政治擔當，站穩群眾立場(chǎng)，堅守人民情懷，強化底線(xiàn)思維，注重系統謀劃，深入推進(jìn)信訪(fǎng)突出矛盾問(wèn)題化解，在全市發(fā)展大局中展現港口作為。
會(huì )議強調，要抓好責任落實(shí)。各部門(mén)、各公司要堅持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的工作原則，嚴格落實(shí)信訪(fǎng)穩定工作責任制，構建集團黨委統一領(lǐng)導、集團上下齊抓共管、職能部門(mén)各負其責的信訪(fǎng)工作格局。要堅持底線(xiàn)思維、紅線(xiàn)意識，著(zhù)力強化要素調度，以不變應萬(wàn)變的耐心和定力，抓好各類(lèi)矛盾處理。要暢通信訪(fǎng)渠道。要嚴格落實(shí)領(lǐng)導干部接訪(fǎng)制度，耐心受理和處理職工群眾反映的問(wèn)題，做到件件有著(zhù)落、事事有回音。各部門(mén)要本著(zhù)主動(dòng)、積極、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，把別人的事當做自己的事情來(lái)做，用心用情化解群眾所反映的問(wèn)題，切實(shí)把矛盾問(wèn)題解決在內部，杜絕推諉扯皮、回避問(wèn)題。要加大調解力度。要堅持整合多方力量、創(chuàng )新工作方法，著(zhù)力解決群眾“急難愁盼”的操心事、煩心事，維護群眾的合法權益，避免在業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域內出現影響情緒的事，保證在信訪(fǎng)工作大局中不添亂、不添麻煩。要著(zhù)力營(yíng)造和諧氛圍。要大力加強信訪(fǎng)法治宣傳，引導職工群眾理性表達訴求，推動(dòng)形成依法維權、理性信訪(fǎng)的集團信訪(fǎng)工作的法治環(huán)境。要重點(diǎn)做好信訪(fǎng)工作中的人文關(guān)懷與心理疏導，樹(shù)立依法維護合法權益的理念，以高度負責的精神、更加飽滿(mǎn)的工作熱情、更加務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，扎實(shí)做好集團全年信訪(fǎng)工作，為推動(dòng)集團高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng )造良好環(huán)境。
